缔栢图平台官方文档
缔栢图海门本地企业服务平台，扎根源头产业带，打通本地企业供需对接与代销分销链路。本套文档面向商家、代销卖家、采购用户与开发对接人员。
📑 文档目录
ℹ️本页所有功能描述均以实际平台为准；标注「规划中」的内容尚未上线，将在后续版本逐步提供。平台统称「海门本地企业服务平台」，客服联系方式：MSM13131。
01平台总览
1.1 平台定位
缔栢图是海门本地企业服务平台，以「海门制造产业联盟 · 五指成拳，抱团共生」为理念，聚焦海门本地家纺等特色产业带，为源头工厂、代销卖家与采购方提供供需对接与代销分销撮合服务。核心差异化能力是商家代销分销体系——为源头工厂提供分销网络，为代销卖家提供零门槛上架素材与供应链支持。
ℹ️平台不触碰交易资金、不参与定价、不做交易担保，定位为信息撮合枢纽。交易由供需双方线下沟通确认，平台提供登记、协调与留痕服务。
1.2 核心业务板块
| 板块 | 覆盖内容 | 核心价值 |
|---|---|---|
| 企业产品展示 | 家纺等本地制造企业产品库、规格筛选、图集、详情页 | 源头工厂直连展示，采购方一站式找货源 |
| 供需对接 | 采购需求发布、询盘、报价、对接单 | 撮合买卖双方，降低产销对接成本 |
| 代销分销 | 代销资质、平台素材包下载、代销铺货 | 零库存一键上架，打通下游分销渠道 |
| 会员体系 | 会员分档、老带新、返利激励 | 激励商家长期经营与抱团增长 |
| 内容营销 | 视频中心、案例库、平台文章、代销商学院 | 沉淀行业内容，赋能商家运营 |
1.3 三类核心用户
🛒 采购买家
个人消费者、线下门店、批量采购商。核心权益：源头直供、品类齐全、本地售后沟通。
🏭 入驻商家
源头工厂、品牌方、本地商户。核心权益：产品展示、供需对接、代销分销网络、品牌曝光。
🧑💼 代销卖家
电商卖家、社群团长、兼职分销者。核心权益：零库存上架、全套素材包、源头供货价、商学院培训。
1.4 平台核心优势
- 产业带源头货源：直连本地工厂，减少中间环节。
- 平台素材支持：淘宝、拼多多双平台适配素材包，一键下载即可上架。
- 本地化服务：本地商家、本地货源，售后沟通更直接。
- 代销商学院体系：从入门到进阶全流程培训。
1.5 发展路径
样板期
海门家纺产业带试点，跑通商家入驻、代销分销、供需对接全链路。
扩张期
复制海门模式，逐步拓展周边产业带与品类。规划中
全国期
实现「一城一站」布局。规划中
02商家入驻与运营
2.1 入驻流程
提交入驻申请
通过平台「商家入驻」入口填写企业信息（企业名称、主营品类、联系方式等）。
平台资质审核
平台核验企业资质，审核通过后创建商家账号，凭据通过私有渠道交付。
开通会员
登录商家端，选择会员方案并完成支付，或由平台人工核实开通。
完善店铺与产品
完善企业主页、上架产品（图集、规格、库存），即可被采购方检索。
2.2 店铺与产品管理
- 店铺主页：企业名称、logo、主营品类、联系方式、地址定位、简介。
- 产品发布：标题、品类、价格区间、起订量、计量单位、库存、发货地址、详情。
- 产品标签：新品、爆款、工厂直供等，提升曝光。
- 数据看板：浏览量、咨询量、订单量、代销分销数据统计。
2.3 商品 SKU 规格体系
- 支持最多 3 组规格维度自由组合，内置家纺、建材、通用模板，商家可自定义。
- 每个 SKU 独立设置：价格、库存、SKU 图、重量、条码等。
- 支持按维度批量生成 SKU、Excel 批量导入导出。
- 库存实时联动：下单自动扣减，库存为 0 前台自动置灰不可下单。
2.4 图片规范
| 图片类型 | 数量上限 | 规格要求 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 商品主图 | 15 张 | 建议 1440×1440px 正方形，JPG/WebP，单张 ≤5MB | 列表页、详情页轮播、素材包母版 |
| 详情长图 | 30 张 | 宽度统一 750px，高度自适应，单张 ≤10MB | 商品详情页流式展示 |
| SKU 对应图 | 与 SKU 数量一致 | 建议 800×800px 正方形 | 选规格切换主图、素材包 SKU 图 |
🖼️平台自动对图片等比缩放统一宽度，不拉伸不变形；小于目标尺寸的图片不强制放大，保证清晰度。
2.5 订单与对接管理
平台提供采购需求与对接单的登记、状态流转与留痕，帮助商家与买家线下完成履约：
待商家确认→
已确认→
已发货→
已完成
／
已取消
- 商家收到采购需求后，在后台确认或跟进，与买家线下沟通细节、价格与发货时间。
- 发货后可登记物流信息，便于双方同步。
- 货款、发票与售后由双方线下约定结算。
2.6 会员与费用
| 方案 | 价格 | 有效期 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 会员版·试用 | 99 元 | 90 天 | 新入驻企业，先体验再决策 |
| 会员版·年度 | 365 元 | 12 个月 | 长期稳定经营的企业 |
- 会员价格以平台内页面实时展示为准；以上为 2026 年 11 月版本。
- 试用会员升级年度会员，已付费用可抵扣差额。
2.7 合规要求
⛔以下行为一经发现严肃处理，情节严重者永久封禁。
- 禁止发布违禁品、假冒伪劣、侵权商品。
- 商品信息真实准确，禁止虚假宣传、价格欺诈。
- 遵守广告法规定，禁用极限词、虚假承诺表述。
- 禁止私下引导买家脱离平台交易。
- 及时处理售后，配合平台协调交易争议。
03代销分销接入
3.1 代销模式定位
🤝平台代销是信息撮合服务：供货企业与代销卖家通过平台建立联系，平台不碰货款、不做担保，双方线下自行签约、发货与结算。
3.2 代销核心权益
📦 零库存风险
无需备货压货，出单后向商家下单发货。
🎨 全套素材支持
分平台适配素材包，下载即可上架，零设计零文案成本。
💰 源头供货价
直连工厂拿货价，利润空间可控。
🎓 商学院培训
从开店、选品、上架到运营全流程培训与案例分享。
3.3 素材包下载
3.3.1 下载方式
- 单商品下载：商品详情页代销区点击下载对应平台素材包。
- 平台分包：支持淘宝专属包、拼多多专属包，按平台目录组织，下载即用。
- 分组下载：支持主图、细节图、场景图、商品图分组单独下载。
3.3.2 素材包内容
| 内容 | 说明 |
|---|---|
| 主图（800×800） | 系统按平台规格自动归一化为 800×800 补白压缩图，供主图轮播使用 |
| SKU 图 | 对应各规格的图片，选规格自动切换 |
| 详情长图 | 原图原样打包，供详情页使用 |
| 文案与参数 | 标题、卖点、参数、代销话术等文本 |
| 上架指引 | 对应平台的上架步骤说明 |
🖼️素材包由平台服务端实时打包生成，随商品信息更新同步刷新。白底抠图不做自动处理，建议商家主图用浅色背景实拍。
3.4 上架操作流程
🟠 淘宝上架步骤
- 发布宝贝 → 选择类目
- 填写商品标题（复制素材包内标题）
- 上传主图组（按顺序，第 5 张白底图）
- 编辑详情页
- 设置 SKU、价格、库存
- 填写物流售后信息，发布
🔴 拼多多上架步骤
- 商品管理 → 发布新商品
- 选择类目，填写标题
- 上传轮播图、商品长图
- 设置 SKU 与白底图
- 编辑详情、填写参数
- 设置价格库存，提交
3.5 订单与结算
出单报备
代销店铺出单后，在代销后台提交订单报备，填写收货信息。
支付供货价
商家确认后，代销支付供货价款项（线下协商结算）。
商家直发
商家直接发货给终端买家。
订单完成
买家收货后订单完成。
售后处理
代销先对接终端买家，再同步商家处理，平台提供协调支持。
3.6 代销商学院
- 入门班：开店注册、平台规则、选品方法、一键上架。
- 进阶班：标题优化、主图提升、详情页转化、客服话术。
- 案例库：成功商家案例、代销出单案例、运营方法分享。
- 配套支持：爆款选品、社群交流、运营顾问指导。
04买家采购指南
4.1 采购流程
浏览商品
按品类、价格筛选，查看商品详情、商家信息。
提交需求
选择规格、数量，填写收货信息，提交采购需求或询盘。
商家确认
商家联系确认订单细节、价格与发货时间。
交易完成
双方线下确认交易方式，商家发货，买家收货。
售后沟通
如有问题，通过「联系我们」联系客服协调处理。
4.2 订单状态
- 待商家确认：商家尚未受理，可自主取消。
- 已确认：商家已受理，待发货。
- 已发货：运输中，可查看物流信息。
- 已完成：交易结束。
- 已取消：交易取消。
4.3 平台服务保障
✅ 商家资质审核
入驻商家均经资质核验，源头工厂可申请实地认证。
🔍 商品质量把控
平台对商品信息进行审核把关。
⚖️ 交易协调
出现交易争议，平台协助双方协调沟通。
🛟 客服兜底
售后问题统一走「联系我们」+ 客服 MSM13131。
4.4 登录方式
| 登录方式 | 说明 |
|---|---|
| 手机号登录 | 手机号 + 短信验证码登录 |
| 微信扫码登录 | 公众号内扫码快捷登录 |
| 小程序 WebView 登录 | 小程序内打开 H5，自动同步微信身份，绑定手机号后使用 |
05技术对接文档
5.1 整体技术栈
| 层级 | 技术选型 |
|---|---|
| 前端主站 | Next.js 15 + React 19 + TypeScript + Tailwind CSS |
| 后端主站 | Next.js API Routes + Node.js |
| 独立服务 | Express + SQLite（视频等独立模块） |
| 数据存储 | JSON 台账 + SQLite + 文件存储 |
| 反向代理 | Nginx |
| 部署方式 | systemd 托管 + 看门狗部署脚本 |
| 服务器 | 腾讯云 CVM |
5.2 系统架构
采用「主站一体化 + 边缘服务独立部署」的混合架构：
- 主站核心层：商品、用户、对接单、资讯、登录等核心业务基于 Next.js 一体化开发，SSR 保障 SEO 与首屏。
- 独立服务层：视频后端等非核心业务以独立 Node 服务部署，经 Nginx 反向代理接入，故障隔离。
- 接入层：Nginx 统一处理静态资源、反向代理、安全头、缓存，www / m 双站并行。
5.3 主要 API 接口
公开接口（无需登录）
| 接口路径 | 方法 | 说明 |
|---|---|---|
/api/products | GET | 商品列表，支持分类、价格区间筛选 |
/api/products/[id] | GET | 商品详情 |
/api/video/list | GET | 前台视频列表 |
/api/auth/sms/send | POST | 发送短信验证码 |
/api/wxapp/login | POST | 小程序登录 code 换会话 |
/api/miniprogram/config | GET | 小程序运行配置 |
/api/search | GET | 站内搜索 |
买家接口（需买家登录态）
| 接口路径 | 方法 | 说明 |
|---|---|---|
/api/buyer/me | GET | 当前用户信息 |
/api/buyer/inquiries | GET / POST | 我的询盘 / 提交询盘 |
/api/buyer/orders | GET | 我的对接单列表 |
/api/requests | GET / POST | 采购需求列表 / 发布 |
/api/buyer/favorites | GET / POST | 收藏夹 |
/api/buyer/reseller-center | GET | 代销中心信息 |
商家接口（需商家登录态）
| 接口路径 | 方法 | 说明 |
|---|---|---|
/api/merchant/products | GET / POST | 商品管理 |
/api/merchant/inquiries | GET | 商家询盘列表 |
/api/merchant/orders | GET | 商家对接单列表 |
/api/merchant/reseller/pack-overview | GET | 代销素材包概览 |
代销素材包接口
| 接口路径 | 方法 | 说明 |
|---|---|---|
/api/products/[id]/reseller/pack | GET | 下载代销素材包（支持分组与平台分包） |
5.4 鉴权体系
- 会话机制：基于 Cookie 的 Session 方案，买家、商家、管理员三套独立会话体系。
- Token 管理：后台管理接口支持 Bearer Token 鉴权，独立服务采用独立密钥。
- 安全策略：接口限流、参数校验、参数化查询防注入、输出转义防 XSS。
5.5 安全头配置
- 全站默认：
X-Frame-Options: SAMEORIGIN+ CSPframe-ancestors 'self'，防点击劫持。 /mp/*小程序路由：放开frame-ancestors 'self' https://servicewechat.com，支持 WebView 内嵌。- 登录态页面：
Cache-Control: no-store，防 CDN 缓存投毒。 - 维护页兜底：502/503/504 自动跳转品牌维护页。
5.6 错误码规范
| 错误码 | 含义 |
|---|---|
200 | 请求成功 |
400 | 参数错误、请求体格式错误 |
401 | 未登录、鉴权失败 |
403 | 无权限、NEED_BIND 需绑定手机号 |
404 | 资源不存在 |
409 | 资源冲突（如微信账号已绑定） |
413 | 请求体超限 |
429 | 请求过于频繁，触发限流 |
500 | 服务器内部错误 |
503 | 服务暂不可用、维护中 |
06平台规则与合规
6.1 用户注册协议
- 用户需提供真实信息完成注册，对账号下行为负责。
- 禁止盗用他人账号、恶意注册、批量操作。
- 用户应妥善保管账号密码。
- 平台有权对违规账号采取警告、限流、封禁等处罚。
6.2 内容发布规范
- 禁止发布违法违规、色情暴力、恐怖煽动、政治敏感内容。
- 禁止发布虚假信息、谣言、不实宣传。
- 禁止发布侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权的内容。
- 禁止使用广告法禁用极限词、虚假承诺、夸大宣传。
- 商品信息需真实准确，价格、规格、库存与实际一致。
6.3 交易规则
- 交易双方应秉持诚信原则，按约定履行义务。
- 禁止恶意下单、虚假下单、恶意差评。
- 交易争议双方协商优先，可申请平台协助协调。
- 平台仅提供信息对接与协调服务，不承担交易担保责任。
6.4 违禁商品名录
⛔以下商品一律禁止发布，违者封禁并依法追究责任。
- 枪支弹药、管制刀具、军警用品。
- 毒品、麻醉药品、精神药品、违禁药品。
- 假冒伪劣商品、侵权盗版商品。
- 野生动物及其制品、珍稀植物。
- 非法出版物、色情低俗物品。
- 彩票、赌博类商品与服务。
- 其他违反国家法律法规的商品。
6.5 隐私政策
- 平台严格保护用户个人信息，仅用于提供服务，不泄露、不出售给第三方。
- 收集信息范围：手机号、微信身份信息、收货地址、交易信息。
- 信息存储于国内合规服务器，采取加密存储、权限控制等安全措施。
- 用户有权查询、更正、删除个人信息，注销账号。
6.6 广告合规要求
- 宣传内容需符合《广告法》《反不正当竞争法》要求。
- 禁用「国家级、最高级、最佳、第一、顶级」等极限用语。
- 禁止虚假宣传、虚构销量、虚构评价。
- 涉及功效、数据的宣传需有真实依据。
- 平台定期巡检，违规内容立即下架并追责。
07产品发展规划
🗺️本章内容为产品规划，尚未上线，具体功能与时间以实际平台为准，不构成承诺。
7.1 规划中的能力
| 规划能力 | 说明 |
|---|---|
| 素材包自动生成与质量评分 | 在现有人工制作 + 服务端打包基础上，规划自动生成多版本素材包，并引入素材质量评分体系规划中 |
| 更完整的订单履约链路 | 在现有对接单基础上，规划更丰富的订单管理与履约协同能力规划中 |
| 城市合伙人体系 | 面向有产业资源、运营能力的城市合作伙伴，共建「一城一站」规划中 |
| 品类拓展 | 在家纺基础上，规划拓展建材、红木等产业带品类规划中 |
7.2 用户增长与招商
- 拉新激励：邀请好友注册下单，双方获得权益奖励。
- 社群裂变：分销团长体系，社群带货享受佣金收益。
- 内容引流：本地资讯、行业干货、选品攻略沉淀流量。
以上招商与增长政策以实际签约为准，具体条款请咨询平台运营。
7.3 视频与内容体系
📣 招商类
平台介绍、入驻流程、商家权益讲解。
📚 教程类
商家后台操作、商品发布、代销设置。
🌟 案例类
成功商家案例、代销出单案例。
📋 规则类
平台规则、合规要求、避坑指南。
08常见问题
8.1 业务类
商家入驻审核需要多久？
提交完整资料后，平台会在数个工作日内完成审核，结果会以短信通知。
代销卖家需要囤货吗？
不需要。零库存代销模式，出单后再向商家下单，由商家直接发货给终端买家。
素材包可以修改吗？
可以自行二次修改、裁剪、加文案，平台提供的是基础母版。
交易资金走平台吗？
平台不触碰交易资金。交易方式由买卖双方自行协商确认，平台仅提供信息对接与协调服务。
小程序内怎么绑定手机号？
小程序内打开平台页面后，登录时若未绑定手机号，会自动跳转绑定页，输入手机号和验证码即可完成绑定。
会员如何开通？
支持微信扫码支付自动开通；线下转账场景由平台人工核实后开通。试用 99 元/90 天，年度 365 元/年。
8.2 技术类
访问网站显示维护中怎么办？
通常是平台迭代升级，一般几分钟内恢复，可稍后重试。长时间无法访问可联系客服。
图片上传失败是什么原因？
请检查图片格式（JPG/PNG/WebP）、单张大小是否超限、网络是否稳定。
登录态失效怎么办？
重新登录即可。长时间未操作、清理缓存、切换设备都可能导致登录态失效。
小程序内提示「请在小程序内打开」？
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