00
先搞清楚：角色与权限
代销业务涉及两个角色和一个监督方。开始操作前，请先对照下表确认自己的权限。
| 角色 | 是什么 | 所需权限 | 能做什么 |
|---|---|---|---|
| 供货商家 🟣 商家侧 |
提供货源、授权商品给他人代销的会员版商家 | 会员版商家资质，后台开通「代销供货」功能 | 设置代销商品与分成规则、审核代销申请、发货、收款结算 |
| 代销卖家 🔵 卖家侧 |
帮商家卖货、赚取差价或佣金的分销方（可以是个人或小商家） | 注册平台账号，申请「代销卖家」身份并通过审核 | 选品上架代销商品、自主定价（限区间内）、接单推单、赚分成 |
| 平台 🟠 平台监督 |
提供系统、担保与结算规则的中立方 | — | 审核代销资质、担保交易资金、按规则清分结算、处理纠纷 |
商家授权商品→
卖家上架销售→
买家在卖家店铺下单→
商家发货→
平台按规则分成结算
💡代销的核心：卖家不碰货——商品、库存、发货都由商家承担，卖家只管把货卖出去；资金由平台担保流转，双方不用担心赖账。
01
供货商家：设置代销商品
商家需要先把商品「变成可代销」，并定好供货价与分成规则，代销卖家才能看到并上架这些商品。
操作权限：会员版商家需先在后台开通「代销供货」
1.1 开通代销供货权限
- 进入后台：登录商家后台，点击左侧菜单「代销管理」。
📷截图占位：后台侧边栏（红框标注「代销管理」菜单）
- 申请开通：点击「开通代销供货」，阅读并勾选《代销服务协议》，提交申请。
- 平台审核：平台将在 1~2 个工作日内审核商家资质（信誉状况、发货能力）。审核通过后，「代销管理」下出现完整功能菜单。 审核未通过的，请按页面提示整改后重新提交。
操作权限：会员版商家（已开通代销供货）
3 个关键价格，设置前必须分清
| 名称 | 谁定的 | 含义 |
|---|---|---|
| 供货价 | 商家 | 代销卖家向商家采购的结算价，也就是商家实际能拿到手的钱 |
| 建议零售价 | 商家 | 给卖家的定价参考，卖家可在此基础上自行定价 |
| 最低零售限价 | 商家 | 卖家售价的下限，防止恶意低价扰乱价格体系，低于此价无法上架 |
操作权限：会员版商家（已开通代销供货）
1.2 把商品设置为可代销
- 选择商品：进入后台「我的商品」，找到要开放代销的商品，点击「开启代销」。只有审核已通过、状态正常的上架商品可以开启。
📷截图占位：我的商品列表（标注商品行内的「开启代销」按钮）
- 设置代销价格：填写供货价、建议零售价、最低零售限价。供货价过高没人代销，过低亏本——建议参考同行留出 15%~30% 的利润空间。
- 设置库存策略：选择「共享库存」（代销订单与自营订单共用同一库存，适合单一仓发货）或「代销配额」（为代销单独划出可售数量，防止代销超卖挤占自营）。
- 设置发货承诺：填写发货时效（如 48 小时内发货）与发货地。代销订单的发货时效要求与自营一致，超时将影响店铺信用。
- 保存并审核：提交后代销设置经平台审核通过，商品即进入「代销市场」供卖家选品。
📷截图占位：代销设置页面（标注供货价、限价、库存策略、发货时效四个设置项）
⚠️开启代销后，商品改价、下架、停售都会实时同步到所有代销卖家的店铺。请勿频繁改动供货价，避免卖家店铺价格异常引发客诉；确需调价建议提前在卖家群或站内信公告。
操作权限：会员版商家（已开通代销供货）
1.3 管理代销申请与卖家
- 审核申请：进入「代销管理 → 代销申请」，查看申请卖家的信用与经营情况，点击「通过」或「拒绝」。
- 管理已授权卖家：在「授权列表」中可查看每位卖家的销售数据；对违规卖家（乱价、刷单、虚假宣传）可点击「取消授权」，取消后其店铺中的该商品同步下架。
- 维护商品状态：缺货商品请及时下架或调低库存，避免代销订单无法履约。
📷截图占位：代销申请/授权列表页面（标注「通过」「取消授权」按钮）
02
代销卖家：上架并销售代销商品
代销卖家的操作核心是三件事：成为代销卖家 → 选品上架到自己的店铺 → 把订单推给商家履约。
操作权限：平台注册账号申请「代销卖家」身份
2.1 申请成为代销卖家
- 注册并实名：注册平台账号后，在「个人中心 → 代销中心」提交代销卖家申请，完成实名认证。
- 缴纳保证金（如平台要求）：按页面提示缴纳代销保证金（用于约束乱价、虚假宣传等行为，退出代销时可申请退还）。
- 等待审核：平台审核通过后，即获得代销权限，可进入「选品广场」挑选商品。
📷截图占位：代销中心页面（标注「申请成为代销卖家」按钮与实名认证入口）
操作权限：已认证代销卖家
2.2 选品并上架到自己店铺
- 逛「选品广场」：按分类、利润空间、发货地筛选商品，重点看供货价 vs 建议零售价的差价和商家的发货评分。
- 申请代销：点击商品卡片「申请代销」，等待商家审核通过（多数商家会自动通过）。
- 一键上架：授权通过后点击「上架到我的店铺」，系统自动把商品图文、规格同步过来，无需自己拍图写文案。
📷截图占位：选品广场页面（标注「申请代销」「一键上架」按钮）
- 设定售价：在「我的代销商品」中修改售价——必须不低于商家设置的最低零售限价，否则无法保存。
- 开始推广：商品出现在你的店铺里，可分享店铺链接到朋友圈、社群、直播等渠道引流。买家下单时看到的支付价就是你的售价，你不需要先垫货款。
📷截图占位：「我的代销商品」页面（标注售价编辑入口与价格区间提示）
💡选品建议：优先选商家发货快、评分高、库存充足的商品。你卖的是服务体验——商家发货慢，差评算在你的店铺头上。
03
代销订单怎么流转
买家在你的店铺下单后，订单会自动拆成「零售订单 + 供货采购单」两层流转，全程平台担保。
涉及权限：代销卖家＋供货商家协同
3.1 从买家付款到收货的完整链路
- 买家下单付款：买家在代销卖家店铺按「卖家售价」付款，货款进入平台担保账户，不直接给任何一方。
- 系统生成采购单：平台按「供货价」自动为该订单生成一张商家采购单，推送到商家后台「代销订单」列表；卖家无需手动下单、无需垫付货款。
- 商家确认并发货：商家核对采购单，备货后点击「发货」并录入物流单号。
📷截图占位：商家后台「代销订单」页面（标注「发货」按钮与物流单号填写区）
- 物流自动同步：物流单号自动回传到卖家的零售订单和买家的订单详情页，买家可实时跟踪，卖家不用手动转发单号。
- 买家确认收货：买家验收无误确认收货，订单完成，进入结算流程（见下一节）。 若买家逾期未确认，系统将在签收后 N 天自动确认（以平台规则为准）。
买家付款(售价)→
平台担保→
商家发货→
物流同步买家→
确认收货→
自动结算
涉及权限：代销卖家＋供货商家＋平台
3.2 售后与退款怎么分责任
- 买家申请退款/退货：先由代销卖家在自己店铺处理买家的售后申请。
- 卖家向商家发起售后：需要退回商家时，卖家在对应采购单上发起售后，由商家按平台规则承担退换货配合义务（质量问题运费由商家承担）。
- 平台仲裁：双方协商不一致时，可申请平台介入，平台按责任归属判定资金与费用分配。
- 退款对分成的影响：订单退款成功后，对应的分成自动冲回——卖家收益扣回差价部分，商家不再获得该笔供货款，谁也不会多收或少收。
📷截图占位：采购单售后发起页面（标注「申请售后」「平台介入」入口）
⚠️责任口诀：谁承诺，谁负责——卖家对买家负责（客服、营销宣传），商家对卖家负责（货品质量、按时发货、物流真实）。虚假发货、发错货由商家担责；夸大宣传、超卖承诺由卖家担责。
04
分成与结算方式
平台支持两种分成模式，由商家在设置代销商品时选择其一。资金全程由平台担保清分，无需双方私下转账。
规则设置：供货商家 资金清分：平台自动执行
4.1 两种分成模式
| 模式 | 怎么算 | 商家收入 | 卖家收入 | 适合场景 |
|---|---|---|---|---|
| 差价模式 （推荐） |
买家支付「卖家售价」，卖家先扣除差价，商家按「供货价」结算 | 供货价 × 数量 | （售价 − 供货价）× 数量 | 标品、价格体系清晰的商品，双方账目最直观 |
| 佣金比例模式 | 按成交金额的约定比例分成 | 成交额 ×（1 − 卖家佣金比例） | 成交额 × 佣金比例 | 定制类、议价类商品，价格波动大时更灵活 |
💰 算一笔账：一床四件套的代销（差价模式）
- 商家设定：供货价 ¥80，建议零售价 ¥128，最低零售限价 ¥100
- 卖家定价：¥118，买家下单支付 ¥118
- 买家确认收货、售后期结束 → 平台清分：
- → 商家到账：¥80（供货价）
- → 卖家到账：¥38（118 − 80 差价）
- 注：若涉及平台技术服务费，按费率在结算时另行扣除，账单中会逐笔列明。
查看权限：商家＋卖家各自后台可见
4.2 结算周期与提现
- 订单完成进入结算期：买家确认收货后订单完成，进入售后期（通常 7 天）。售后期内发生退款，分成自动冲回，不再结算。
- 平台自动清分：售后期结束且无未处理售后，平台按 T+1 自动清分：供货价入商家「代销账户」，差价/佣金入卖家「分销账户」。
- 查看账单：商家在「代销管理 → 结算账单」、卖家在「代销中心 → 收益明细」查看逐笔明细（订单号、金额、分成、状态），支持导出对账。
📷截图占位：结算账单页面（标注账期筛选、明细列表、导出按钮）
- 申请提现：账户余额满起提金额后，点击「提现」，绑定银行卡，一般 1~3 个工作日到账。
💡对账要点：账单中每笔分成都能关联到具体订单和售后状态。对不上账时先看两处——是否有订单还在售后期、是否有退款冲回记录。
05
注意事项与违规处理
| 事项 | 责任方 | 要求 | 违规后果 |
|---|---|---|---|
| 发货时效 | 商家 | 按承诺时效发货并录入真实物流 | 虚假发货/超时：订单处罚、信用降级，情节严重取消代销资格 |
| 价格管控 | 卖家 | 售价不得低于商家设置的最低零售限价 | 乱价：商品下架、扣除部分保证金 |
| 宣传合规 | 卖家 | 不得夸大功效、虚假承诺（如「专柜同款保证赚钱」） | 违规宣传：警告、限制提现、封禁代销权限 |
| 库存真实 | 商家 | 共享库存须真实，缺货及时下架 | 超卖无法发货：按赔付规则对订单赔付 |
| 资金安全 | 双方 | 严禁引导买家绕开平台私下转账交易 | 线下交易：订单不受保护、封禁账号 |
| 售后响应 | 双方 | 收到售后申请 48 小时内响应 | 超时不处理：平台按规则默认支持买/卖方主张 |
06
常见问题解答
代销需要囤货或垫付货款吗？
不需要。代销卖家不备货、不压资金：买家在你的店铺付款后，系统自动生成供货采购单，商家直接发货，货款由平台担保清分。你的收益（差价或佣金）在订单完成结算后进入账户余额。
可以同时代销多家商家的商品吗？
可以。代销卖家可向多个商家申请代销，店铺内可混合陈列不同商家的商品；每笔订单按对应商品的供货价与分成规则独立结算，互不影响。
商家改了供货价，我店铺里的价格怎么办？
供货价调整会实时同步。若调整后你的售价与新的最低零售限价冲突，系统会将你的商品标记为「价格待调整」并暂停可售，你在后台改到合规价格后自动恢复。建议商家调价前提前公告，给卖家留出调整时间。
买家退货了，已经结算的分成会扣回去吗？
看时间：售后期内退款，订单不进入结算，双方都收不到钱；已结算后发生的退款（如质保期内退货），平台会从双方账户余额中按原路径冲回相应金额，余额不足时在后续结算中抵扣。
商家迟迟不发货算谁的责任？
发货义务在供货商家。代销订单超时未发货或虚假发货，平台将按规则对商家处罚并向订单赔付；作为卖家，你可以催促商家发货、申请平台介入，必要时取消订单——买家的退款会原路退回。
结算的钱多久到账？怎么提现？
订单确认收货 → 售后期（通常 7 天）结束且无未处理售后 → 平台 T+1 自动清分到各自账户余额 → 申请提现后约 1~3 个工作日到账银行卡。全程可在账单明细中逐笔核对。
代销卖家需要交保证金吗？退出时能退吗？
平台可视经营类目要求缴纳代销保证金，用于约束乱价、虚假宣传等违规行为。若无未完结订单和违规待处理事项，申请退出代销时保证金可全额退还。
商家可以拒绝某个卖家的代销申请吗？
可以。代销授权由商家自主决定，商家有权基于信用、销售能力等原因通过或拒绝申请；对已授权卖家出现乱价、刷单、虚假宣传等行为，商家也可单方面取消授权，该商品同步从卖家店铺下架。
我在代销商品页能修改图片和详情吗？
可以适度编辑：卖家可调整自己店铺内的展示顺序、推荐语等，但商品核心信息（品类、规格、产地等）以商家原始资料为准，不得修改或夸大，避免与实物不符引发售后纠纷。
买家问「这货是谁发的」该怎么答复？
如实说明即可：商品由合作的产地商家（供货商）直发，物流信息会同步到订单页，售后由你的店铺负责对接。不要隐瞒代销模式——隐瞒导致买家预期错位，是代销售后纠纷的常见根源。